配送与退换
泰丝怎么寄到你手上,不合适怎么办
Siam Loom 的每一块布都是真实的、独一块的手织泰丝,从泰国包装寄出;如果和你期待的不一样,也可以退回。
配送
- 泰国境内免运费。
- 国际订单一般 7–10 天送达。
- 国际运费因目的地和订单大小而不同,发货前我们会先和你确认运费。
- 目前可寄送至中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、日本、韩国、阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、美国、加拿大、英国、多个欧洲国家和澳大利亚。不在名单内的国家请先联系我们。
退货与退款
- 签收之日起 7 天内可以退货。
- 退回的布料需保持收到时的状态:未裁剪、未水洗、未使用。已经裁剪、水洗或缝制的布料无法退货。
- 请先带上订单号(以 SL- 开头)联系我们,我们会回复退货地址。
- 退货运费由买家承担。如果是我们发错了货,或布料有照片上没有显示的瑕疵,退货运费由我们承担。
- 布料寄回并检查无误后,我们会把布料货款原路退回你付款时使用的支付方式。
- 手工织造难免有细小的不匀。每一块布的正面、背面和裙摆我们都实拍,方便你在购买前看清楚。
联系我们
订单、物流或退货方面的问题: sybilshe@gmail.com